Indikationen für die Verabreichung

Eine Versandanzeige gibt Ihnen Auskunft darüber, ob Sie die Ware im Rahmen einer Transaktion sicher versenden oder die Dienstleistung erbringen können. Sie dient dazu, da sich die Zahlungsmethoden hinsichtlich der Zuverlässigkeit des tatsächlichen Geldeingangs unterscheiden: Bei einer Kartenautorisierung wird der Betrag sofort reserviert, während eine Rechnung oder eine Überweisung möglicherweise erst Tage später bestätigt wird.

Wir haben jede von uns angebotene Zahlungsmethode gründlich geprüft, sodass wir Ihnen mitteilen können, ob eine Zahlung voraussichtlich ausgeführt wird oder vom Anbieter garantiert wird.

Versandzeitpunkt

Sobald sich der Lieferstatus auf Fulfill ändert, sollte Ihre Anwendung den Versand eines physischen Produkts einleiten oder den Download eines digitalen Produkts ermöglichen.

Wenn die Lieferanzeige den Wert Decline anzeigt, dürfen Sie die Bestellung nicht ausführen – beispielsweise wenn der Kunde die Zahlung verweigert oder das Risiko eines Chargebacks zu hoch ist.

info

Der Versand, bevor die Lieferbestätigung vorliegt, bedeutet, dass Sie das Zahlungsrisiko selbst tragen. Dies ist eine geschäftliche Entscheidung: Bei garantierten Zahlungsmethoden gibt es keinen Grund zu warten, während bei anderen Zahlungsmethoden gerade das Warten Sie davor schützt, Waren zu liefern, die niemals bezahlt werden.

In welchem Zusammenhang dies mit Transaktionszuständen steht

Die Zustellungsanzeige ist das, was eine Transaktion aus Completed in einen der beiden Endzustände versetzt:

Lieferangabe	Ergebnis	Was Sie tun
Positiv	Fulfill	Die Ware oder Dienstleistung liefern.
Negativ	Decline	Nicht liefern.

Bei einigen Zahlungsmethoden erfolgt diese Entscheidung automatisch; bei anderen – wenn kein automatischer Prozess den Zahlungseingang bestätigt oder die Zahlung durch einen Dritten garantiert wird – überprüfen Sie die Zahlung selbst und schliessen die Transaktion manuell ab.

Um in Ihrem System auf die Entscheidung zu reagieren, abonnieren Sie Webhooks anstelle einer regelmässigen Abfrage: Die Benachrichtigung informiert Sie über den neuen Status, sobald dieser festgelegt wurde.

Verwandte Themen

• Transaktionszustände (das Kapitel, zu dem diese Seite gehört) – der gesamte Lebenszyklus einschliesslich Fulfill und Decline.
• Autorisierungsantwort – warum eine Autorisierung überhaupt erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.