Im Geschäft
In diesem Abschnitt erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um Zahlungen vor Ort entgegenzunehmen: die Auswahl eines Terminals, dessen Einrichtung und Konfiguration, den täglichen Gebrauch sowie die Anbindung an Ihre Registrierkasse.
Bevor Sie beginnen
Bevor Sie zum ersten Mal in einer Filiale bezahlen können, müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein:
- Ein Vertrag mit Wallee Portal oder mit Ihrem Acquirer. Sie müssen keine Acquirer-Verträge im Portal hinzufügen: Wenn Sie ein Terminal anlegen, sendet Wallee Portal die Aktivierungsanfrage automatisch an Ihre Acquirer.
- Ein konfigurierter Verarbeiter und Konnektor für jede Zahlungsmethode, die Sie akzeptieren möchten. Siehe Schritte 2 und 3 unter Terminal einrichten.
Was dieser Abschnitt enthält
| Thema | Was Sie hier finden |
|---|---|
| Terminal-Sortiment | Die von uns angebotenen Terminals und ihre Funktionen. |
| Terminal einrichten | Schritt für Schritt von der Erstellung eines Standorts bis zur Aktivierung des Geräts. |
| Terminalkonfiguration | Alle Einstellungen, die die Funktionsweise Ihrer Terminals steuern: Belege, Trinkgelder, Wartung und mehr. |
| Verwendung des Terminals | Zahlungen, Rückerstattungen und andere Transaktionen sowie das Einstellungsmenü auf dem Gerät. |
| Integrationen | Verbindung der Terminals mit Ihrer Kasse über die Cloud, das lokale Netzwerk oder Android. |
| Finanzsalden | So funktioniert der Endsaldo des Terminals. |
| SoftPOS auf Android | Kartenzahlungen auf einem Android-Smartphone annehmen, ohne separates Terminal. |
Die Wahl der Vorgehensweise
- Einzelterminal
- Mit meiner Kasse verbunden
- Automaten
- Das Smartphone als Zahlungsterminal
Sie geben den Betrag direkt am Terminal ein. Richten Sie Ihr Terminal ein und lesen Sie den Abschnitt Verwendung des Terminals für den täglichen Gebrauch.
Ihre Kasse übermittelt den Betrag an das Terminal, sodass das Personal ihn nicht zweimal eingeben muss. Richten Sie das Terminal wie gewohnt ein und verbinden Sie es dann über eine der Integrationen.
Für Verkaufsautomaten, Kioske, Parkplätze oder Ladestationen für Elektrofahrzeuge, an denen kein Personal anwesend ist. Aktivieren Sie in Ihrer Terminalkonfiguration den API-Zugriff und stellen Sie Anwesenheit des Personals auf Unbeaufsichtigt ein. Trinkgeld ist an unbeaufsichtigten Terminals nicht möglich.
Mit SoftPOS auf Android kann ein Android-Smartphone kontaktlose Kartenzahlungen akzeptieren, ohne dass zusätzliche Hardware erforderlich ist.
Ihre Terminals werden während des Wartungsfensters, das Sie in der Terminal-Konfiguration festgelegt haben, automatisch aktualisiert, sodass sie stets über die neueste Software und die aktuellen Sicherheitsupdates verfügen.
Werden auch Online-Zahlungen akzeptiert?
Online- und In-Store-Zahlungen werden im selben Space abgewickelt, sodass alle Transaktionen in einer Liste und einer Abrechnung erscheinen. Informationen zu Checkout-Integrationen, Plugins und Zahlungslinks finden Sie unter Online.