Abstimmung und Abrechnung mit wallee als Acquirer

Wenn Sie Wallee (SnapSwap) als Acquirer nutzen, werden alle Ihre Zahlungen – unabhängig davon, ob sie über POS oder E-Commerce abgewickelt wurden – zusammengefasst und gemäss den vereinbarten Auszahlungszyklen abgerechnet. Diese Seite bietet einen Überblick darüber, wie die Abrechnungen abgewickelt werden und wie Sie eingehende Zahlungen mit Ihren abgewickelten Transaktionen abgleichen können.

Wallee als Käufer

Sobald Ihr Onboarding abgeschlossen ist und Wallee als Ihr Acquirer konfiguriert ist, können wir Acquirer-Dienstleistungen für verschiedene Zahlungsmethoden anbieten, darunter:

• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard usw.)
• PostFinance
• TWINT
• Weitere nationale und internationale Zahlungssysteme

Alle Transaktionen werden zusammengefasst und entsprechend der vereinbarten Abrechnungshäufigkeit (z. B. täglich, wöchentlich) auf das von Ihnen angegebene Bankkonto ausgezahlt.

Versöhnung

Um Ihnen den Abgleich eingehender Zahlungen mit Ihren abgewickelten Transaktionen zu erleichtern, bieten wir Ihnen im Bereich Konto > Kontostand Ihres Wallee-Dashboards eine übersichtliche Zusammenfassung. Diese umfasst:

• Verfügbares Guthaben: Derzeit zur Auszahlung verfügbare Beträge.
• Ausstehende Auszahlung: Beträge, deren Überweisung gerade erfolgt.
• Rollierende Reserve: Als Reserve einbehaltene Beträge (gilt nur für ausgewählte Geschäftsmodelle auf der Grundlage individueller Vereinbarungen).

ℹ️ Die „Rolling Reserve“ kommt nur zur Anwendung, wenn dies bei der Registrierung ausdrücklich vereinbart wurde.

Auszahlungen

Im Abschnitt Auszahlung können Sie alle anstehenden Abrechnungen und die dazugehörigen Bearbeitungstermine einsehen. Weitere Informationen zu den Status finden Sie weiter unten. Der Abschnitt statements-and-transaction-reports.md enthält weitere Informationen dazu, wie die Zahlungen abgeglichen werden können.

⚠️ Bitte beachten Sie: Abrechnungen werden nur an Werktagen bearbeitet.

Abrechnungszyklen

Wir unterstützen Auszahlungen sowohl im SEPA-Raum (EUR) als auch über das Schweizer Interbank-Clearing-System (CHF), jeweils mit den entsprechenden Annahmeschlusszeiten. Der Zeitpunkt der Abwicklung kann je nach Zahlungsmethode variieren:

Zahlungsmethode	Abwicklungsgeschwindigkeit
TWINT	T+1, in der Regel am nächsten Werktag
Visa / Mastercard	T+2, in der Regel nach 2 Werktagen
PostFinance	T+1, in der Regel am nächsten Werktag

Trotz dieser internen Unterschiede werden alle Beträge zusammengefasst und gemäss dem von Ihnen festgelegten Auszahlungsrhythmus ausgezahlt.

Transaktionsarten

Im Abschnitt Transaktionen finden Sie detaillierte Informationen zu jeder Transaktion, sortiert nach Art:

• Verrechnete Gelder: Eingehende Zahlungen, die wir von den Systemen erhalten haben. Dazu gehören Kartenzahlungen, TWINT, PostFinance und andere.
• Intern: Interne Überweisungen, die in der Regel nur dann relevant sind, wenn Gelder auf das Rollreserve-Konto übertragen werden.
• Manuelle Korrektur: Manuell vorgenommene Anpassungen oder Gebühren – häufig aufgrund verspäteter Abrechnungen durch Zahlungssysteme oder rückwirkender Korrekturen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt manual-corrections-fees.md.