Analytik
Mit Analytics können Sie Ihre eigenen Zahlungsdaten direkt abfragen und in Berichte umwandeln – von einem kurzen Überblick über die Auszahlungen des letzten Monats bis hin zu einem geplanten Export, der in Ihr Buchhaltungs- oder BI-System eingespeist wird.
Während die Portalübersichten und die Standardberichte festgelegte Fragen beantworten, beantwortet Analytics Ihre Fragen: Sie erstellen eine Abfrage, erhalten eine CSV-Datei und können diese Abfrage nach einem Zeitplan erneut ausführen lassen.
Die häufigste Anwendung ist die Auszahlungsanalyse – dabei wird abgeglichen, was wann und für welche Transaktionen ausgezahlt wurde, und die Daten werden nach Zeitraum, Zahlungsmethode, Währung oder Space aufgeschlüsselt. Wenn Sie genau das benötigen, beginnen Sie mit dem unten stehenden Beispiel zur Auszahlung.
Was Sie damit tun können
| Funktion | Bedeutung |
|---|---|
| Abfragen Ihrer Daten in SQL | Analytics nutzt PrestoDB SQL. Sie erstellen eine Abfrage für die Tabellen, auf die Sie aufgrund Ihrer Berechtigungen Zugriff haben. |
| Als CSV exportieren | Jedes Ergebnis kann als CSV-Datei heruntergeladen werden, die Sie direkt in Excel, Ihrem Buchhaltungssystem oder einem BI-Tool verwenden können. |
| Abfragen planen | Führen Sie eine Abfrage automatisch aus – täglich zu einer bestimmten Uhrzeit an ausgewählten Wochentagen oder monatlich an ausgewählten Tagen, mit einem Fallback auf den letzten Tag des Monats. |
| Auslieferung automatisieren | Übertragen Sie die Ergebnisse auf Ihren eigenen SFTP-Server, anstatt sie manuell herunterzuladen. Siehe (S)FTP-Verbindung. |
| Über die API nutzen | Über die REST-API können Sie Abfragen senden, deren Status abfragen, die Ergebnisse abrufen und laufende Abfragen abbrechen – siehe Webservice-API. |
Auszahlungsanalysen
Der häufigste Grund, warum Händler Analytics nutzen, ist, dass sie ihre Auszahlungen detaillierter nachvollziehen möchten, als dies mit den Standardansichten möglich ist. Typische Fragen:
- Welche Transaktionen sind in einer bestimmten Auszahlung enthalten, und welche Gebühren wurden abgezogen?
- Wie entwickeln sich die Auszahlungen pro Woche, pro Monat, pro Währung oder pro Space?
- In welchem Umfang tragen die einzelnen Zahlungsmethoden zu den jeweiligen Abrechnungen bei?
- Wo liegt die Differenz zwischen dem, was in einem Zeitraum verkauft wurde, und dem, was tatsächlich ausgezahlt wurde?
Das Portal beantwortet die erste Ebene dieser Fragen ohne Analytics – siehe Auszahlungen für die Saldenübersicht, Saldenbericht und Auszüge und Transaktionsberichte für die Standardberichte sowie Übersicht über ausstehende Abrechnungen für noch offene Posten.
Nutzen Sie Analytics, wenn Sie diese Daten selbst aufschlüsseln, anders kombinieren oder jeden Monat automatisch an einen bestimmten Ort übermitteln möchten.
So funktioniert eine Abfrage
- Erstellen Sie die Abfrage im Portal anhand der im Bereich „Assets“ angezeigten Tabellen. In diesem Bereich werden die Tabellen und Ansichten, auf die Sie aufgrund Ihrer Berechtigungen Zugriff haben, in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet.
- Senden Sie die Abfrage ab. Abfragen werden asynchron ausgeführt: Die Abfrage hat zunächst den Status
PROCESSINGund wechselt anschliessend zuSUCCESS,FAILEDoderCANCELLED. - Rufen Sie das Ergebnis ab. Eine erfolgreiche Abfrage erzeugt eine CSV-Datei. Die Antwort enthält ausserdem Angaben zur Grösse der Ergebnisdatei und zur Anzahl der Bytes, die die Abfrage gescannt hat.
- Wiederholen Sie den Vorgang nach einem Zeitplan, falls Sie regelmässig dieselben Zahlen benötigen, oder leiten Sie den Export an eine SFTP-Verbindung weiter.
Die Ergebnisdateien werden über einen temporären Download-Link bereitgestellt, der etwa 5 Minuten lang gültig ist. Das Erstellen eines Links gilt als Download-Versuch; daher sollten Skripte die Datei sofort abrufen, anstatt den Link zu speichern.
Pakete und Kosten
Analytics ist in mehreren Paketen erhältlich. Das Advanced Analytics-Paket ermöglicht die automatisierte Übertragung auf Ihren eigenen Server über SFTP-Übertragung.
Die Nutzung ist kostenpflichtig: Jede Generierung einer Ergebnisdatei gilt als Download-Versuch und wird in Rechnung gestellt; Abfragen werden entsprechend der von ihnen durchsuchten Datenmenge abgerechnet. Durch das Verfassen gezielter Abfragen – unter Einschränkung des Zeitraums und der Spalten, die Sie tatsächlich benötigen – lassen sich daher sowohl die Laufzeit als auch die Kosten gering halten.
Welches Paket für Sie aktiv ist und wie viel Ihre Abfragen und Downloads kosten, hängt von Ihrem Tarif ab. Ihren Tarif und die damit verbundenen Kosten finden Sie in Ihrem Konto – siehe Benutzer, Konto und Space und Konto & Abrechnung – oder wenden Sie sich an unser Support-Team.
Berechtigungen
Welche Tabellen und Ansichten Sie abfragen können, hängt von Ihren Benutzerberechtigungen ab – zwei Benutzer desselben Kontos können daher im Asset-Bereich unterschiedliche Daten sehen. Lesen Sie den Abschnitt Benutzer, Rollen und Einladungen, falls eine Tabelle fehlt, die Sie erwarten.
Verwandte Themen
- (S)FTP-Verbindung – automatische Übertragung von Analytics-Exporten auf Ihren eigenen Server.
- Abstimmung / Abrechnung – die Standardberichte zur Abrechnung und Auszahlung.
- Webservice-API – programmatisches Ausführen von Abfragen und Abrufen von Ergebnissen.