Was tun, wenn Ihr Konto gesperrt oder deaktiviert wurde?

Falls Ihr Wallee Portal-Konto gesperrt wurde, liegt dies daran, dass eine ausstehende Rechnung für Ihre Abonnementgebühren noch nicht beglichen wurde.

Um Ihre Rechnungen einzusehen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Melden Sie sich beim Wallee Portal-Portal an → Konto → Tarif

Rechnungen → Alle anzeigen

Sobald die offene Rechnung beglichen ist, wird die Sperrung Ihres Kontos aufgehoben.

Sollten Sie weiterhin Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.