Einarbeitung über das Portal und Links
Auf dieser Seite werden die No-Code-Onboarding-Abläufe behandelt: manuelle Einladungen über das Join-Dashboard und Self-Service-Onboarding-Links. Informationen zum programmatischen Ablauf finden Sie unter „Onboarding über API“, Informationen zum allgemeinen Muster, das jedem Onboarding zugrunde liegt, finden Sie unter „Händler-Onboarding“.
Was passiert bei den einzelnen Modellen?
Partnerprogramm (Konto anlegen):
- Der Händler klickt auf Ihren Affiliate-Link oder nimmt Ihre E-Mail-Einladung an.
- Er durchläuft den üblichen wallee-Anmeldeprozess und wählt ein Abonnementprodukt aus (oder es wird ihm zugewiesen). Wenn kein Produkt vorab zugewiesen wurde, gelangt er zunächst auf die wallee-Preisseite, um einen Tarif auszuwählen.
- wallee legt ein Standard-Händlerkonto an, das als von Ihnen vermittelt gekennzeichnet ist.
- Nach der Bestätigung per E-Mail wird die Partnerschaft aktiv und Ihre Prämien gelten gemäss den Bestimmungen Ihres Vertrags.
ISV (Join-Plattform):
- Der Händler startet den Onboarding-Prozess direkt über Ihre Plattform (z. B. über die Schaltfläche „Zahlungen aktivieren“) oder über Ihren Link.
- Es wird ein neues Unterkonto unter Ihrem Partnerkonto angelegt, wobei die von Ihnen konfigurierte Verkaufspreisgestaltung zur Anwendung kommt.
- Der Händler erscheint in Ihrem Join-Dashboard; Sie überwachen die Nutzung und die Umsätze und bieten im Rahmen Ihres eigenen Service First-Line-Support an.
Onboarding über das Portal (manueller Modus)
Über Ihr „Join“-Dashboard können Sie das Onboarding für einen bestimmten Händler einleiten – wallee versendet in Ihrem Namen eine Einladungs-E-Mail an diesen. Bei „Join“-Konto-Partnerschaften wird für den Händler ein Standard-wallee-Konto angelegt; bei „Join“-Plattform-Partnerschaften wird ein neues Unterkonto unter Ihrem Partnerkonto angelegt.
Links zur Einarbeitung (automatischer Modus)
Über Onboarding-Links können sich Händler selbstständig anmelden – platzieren Sie diese auf Ihrer Website, in Kampagnen, in Social-Media-Beiträgen oder in Ihrer App. Die Links werden automatisch generiert, sobald Ihre Partnerkonfiguration aktiviert ist, und werden im Portal unter Kontoeinstellungen → Abonnements & Partnerlinks verwaltet. Sie sind je nach Verkaufspreis des Preisprofils verfügbar und werden zum einfachen Teilen gekürzt (z. B. https://app-wallee.com/j/nAlOR01R).
Affiliate-Links
- Produktspezifische Links – ein Link pro Abonnementprodukt und Preisprofil. Der Händler gelangt direkt zur Anmeldeseite für dieses Produkt.
- Allgemeiner Link – ein Link, der den Händler zur wallee-Preisseite weiterleitet, auf der er selbst einen Tarif auswählen kann. Die Preisseite wird automatisch entsprechend dem Standort des Browsers des Händlers lokalisiert.
ISV-Links
- Ein Link pro Verkaufspreisprofil. Der Händler wird als Unterkonto unter Ihrer Plattform registriert.
Vorhandene Konten verknüpfen
Bestehende Konten können nachträglich mit einem Partnerprogramm verknüpft werden – entweder, um ein eigenständiges Konto einer Partnerschaft zuzuordnen, oder um eine fehlerhafte Einrichtung zu korrigieren.
- Partner: Es können nur bestehende reguläre Konten verknüpft werden.
- ISV: Es können nur bestehende Unterkonten verknüpft werden.
Die Verknüpfung ist auf der Seite „Partnerschaften“ des Portals oder über die Partnerships-API möglich. Wenn ein Konto einem Programm beitritt, wird sein aktuelles Abonnementprodukt automatisch zur Partnerproduktkonfiguration hinzugefügt, sofern es dort noch nicht vorhanden ist.
Onboarding-Status
Sie können jeden Onboarding-Vorgang im Join-Dashboard verfolgen (aktiv, ausstehend usw.) oder ihn programmgesteuert über den Endpunkt für den Status der Händleranwendung abfragen.